Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix
Foto: Gorm Kallestad / NTB scanpix Vis mer

Problemer med Vipps og kortkjøp

Ble løst i 17-tida.

SISTE: Vipps melder klokka 17.25 at problemene er løst. Betalingstjenesten skal nå fungere som normalt.

- Vi er lei oss for problemene det har skapt for vippserne våre i dag, skriver de.

Kortkunder fra flere steder i landet meldte fredag ettermiddag om store problemer med å gjennomføre betaling.

Kort tid seinere meldte også Vipps at tjenesten var nede.

- Alle betalingsterminaler kan ikke være nede. Det er ikke mulig, for i øyeblikket ser jeg at det gjennomføres godt over 170 kortkjøp i sekundet der ute, sier Stein-Arne Tjore, pressesjef for Nets i Norge, til Børsen ved 16.30-tida.

Han var på det tidspunktet ikke kjent med betydelige problemer. 20 minutter seinere kan han imidlertid bekrefte at det er driftsforstyrrelser som berører folk som forsøker å handle med bankkort.

- Men vi vet ikke hvor problemene ligger, og jobber med å undersøke dette nå, sier han.

Nets har derfor heller ingen formening om hvor mange kunder som potensielt rammes av problemene.

Flere personer har kontaktet DNB for å melde fra om problemer med kortbetaling. Banken ønsker ikke å kommentere saken før de kjenner årsaken til problemet.

På Facebook skriver imidlertid banken at enkelte kunder opplever «problemer med kortbetaling. Det er feilmeldt, og det jobbes på spreng med å løse dette.»

Videre melder banken også om problemer som gjør at det ikke er mulig å betale med Vipps for øyeblikket.

«Vipps jobber på spreng med å rette dette nå».

En annen bruker følger opp med å skrive at han har problemer med Vipps, Visa og Mastercard.

- Det har generelt vært problemer med betaling i hele landet, men det ser nå ut til å være på vei til å bedres. Det skal snart fungere som normalt, men det tar litt tid før alle lys er grønne, sier Hanne Kjærnes, pressekontakt i Vipps, til Børsen.

Hun understreker at problemet ikke ligger hos Vipps.